1. Responsable del tratamiento
- Titular: Manrepse Servicios
- NIF/CIF: [pendiente de completar por el cliente]
- Dirección: Polígono Parque Plata, C/ Transhumancia 8, 41900 Camas (Sevilla)
- Email: manrepse@manrepse.es
- Teléfono: 954 333 888
2. Finalidades del tratamiento
- Gestionar las solicitudes recibidas a través de los formularios de contacto y presupuesto.
- Tramitar pedidos, presupuestos B2B y facturación de productos adquiridos en la tienda online.
- Crear y mantener cuentas de cliente y, en su caso, perfiles profesionales B2B.
- Atender obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
3. Base legitimadora
- Ejecución de contrato: tramitación de pedidos, presupuestos y gestión de la cuenta.
- Consentimiento del interesado: formularios de contacto y comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligación legal: facturación, contabilidad y obligaciones fiscales.
- Interés legítimo: seguridad del sitio y prevención del fraude.
4. Plazos de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (principalmente 6 años por obligaciones contables y fiscales). Las solicitudes de contacto sin contratación se conservan un máximo de 12 meses.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato con garantías equivalentes:
- Hosting y plataforma cloud (Unión Europea).
- Pasarela de pago (Stripe Payments Europe, Ltd.) para procesar cobros con tarjeta.
- Proveedor de envío de email transaccional para confirmaciones de pedido y avisos.
- Mensajería para entrega de pedidos físicos.
6. Transferencias internacionales
Cuando algún encargado se ubique fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizan las salvaguardas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras decisiones de adecuación).
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos enviando un correo a manrepse@manrepse.es con copia de un documento identificativo. Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo: cifrado HTTPS, control de accesos, copias de seguridad periódicas y segregación de entornos.
Consulta la política de cookies y el aviso legal.